◆ 什么是宽带？什么是宽带电话？
　　一、其实宽带并没有很严格的定义，一般是以目前拨号上网速率的上限 56Kbps为分界，将 56Kbps及其以下的接入称为“窄带”，之上的接入方式则归类于“宽带”。从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。
　　二、宽带电话是通过接入宽带网络，进行语音通话的全新通信终端。

◆ 宽带电话与普通电话比较，有何不同？
　　宽带电话是接入到宽带网络，即在internet上传输，而普通电话是在原有的pstn网络上传输实现通话的。宽带电话的话机在外观上及使用时完成的功能上和普通电话没有什么区别，主要是，宽带电话提供的是RJ45（宽带线）接口，而普通电话是RJ11（普通电话线）的接口。